Careers

Check out opportunities at TheVentureCity and our family of startups

Project Manager Customer Experience

SimpliRoute

SimpliRoute

Customer Service, Operations
Mexico
Posted on Thursday, May 23, 2024
Estamos buscando a nuestro próximo Project Manager Corporate (México) para unirse a nuestro equipo de Simpliroute

Somos una Start-up que está revolucionando el mundo de la logística y en este momento estamos en la búsqueda de una persona con altamente proactiva, buscando constantemente la innovación, trabajo en equipo y resolutiva.

¿Cuál será tu misión como PM (México) ? 👨‍💻

Gestionar y velar por el proceso de adopción e implementación de clientes en Simpliroute, mediante el cumplimiento de objetivos del cliente, maximización de uso de la herramienta y creación de valor, entregando nuevas alternativas de expansión no consideradas al cierre.

Cómo PM( México) estarás a cargo de: ⚡

  • Asistir al equipo de Sales en cierre de ventas en donde se requiera un análisis más especializado y/o técnico para la adecuación de la herramienta
  • Validar los objetivos de la Implementación de Simpli, declarados por el cliente, ajustando las expectativas
  • Configurar y ajustar la plataforma, conforme a las necesidades del cliente y su operación
  • Liderar y ejecutar tareas con clientes internos, movilizando accionables para el logro de los objetivos del proyecto
  • Mantener actualizada toda la información relevante de la implementación en las plataformas internas, gestionando la metodología interna
  • Visitar a clientes que requieran ser capacitados o bien gestionar necesidades operativas
  • Investigar nuevas tecnologías o potenciales partners que generen simbiosis tecnológica con nuestra solución a fin de entregar más valor a nuestros clientes
  • Mantenerse actualizado en temas de metodología logística y de operaciones de distribución a fin de brindar referencias en la materia


Experiencia y formación requerida: 👀

  • Ing Industrial, Ing Comercial, Administrador de negocios, Carreras afines con temas logísticos
  • 2 años mínimo de experiencia en operaciones tecnológicas
  • PM Logístico, rubros Retail, Consumo Masivo, Distribuidoras, Couriers
  • Experiencia en SaaS B2B, Startup
  • Plataformas de Inteligencia de última milla


Deseables:

Power BI

WMS

TMS

Certificado en PMP