CRM Data Analyst
Guaw
IT, Data Science
Pozuelo de Alarcón, Madrid, Spain
Posted on Jul 9, 2025
GUAW, empresa especializada en el sector de las mascotas, e incorporada al grupo Tansley, grupo en crecimiento y expansión, centrado en personas, valores y clientes y que apuesta por crear ecosistemas alrededor de pasiones y aficiones, operando actualmente cuatro verticales en más de 10 países con ventas combinadas de más de 100 millones de euros:
⚽Futbol Emotion – fútbol
🎨 Milbby – bellas artes y manualidades
🐶😺Guaw – Mascotas
📚Bookish – libros
💫Adicionalmente hay en el grupo una empresa de bienes de consumo: Brand Story
Busca para su central en Madrid (Pozuelo de Alarcón) en la enseña GUAW su próxima/o CRM DATA ANALYST
¿Cuáles serán tus funciones principales?
⌚Flexibilidad horaria con jornada intensiva en verano.
💲Salario bruto anual competitivo + un variable de un 10% respecto del salario bruto anual ligado a la consecución de objetivos.
✍ Tipo de contrato: Indefinido a jornada completa.
💻 Trabajo híbrido: 2 días de teletrabajo a la semana.
🗄️ Ubicación: Oficina de Madrid (Pozuelo de Alarcón, Ciudad de la Imagen).
📕Acceso a descuento en productos del grupo.
💳 Retribución flexible: Cheque guardería, tarjeta transporte, tarjeta restaurante y seguro de salud.
⚽Futbol Emotion – fútbol
🎨 Milbby – bellas artes y manualidades
🐶😺Guaw – Mascotas
📚Bookish – libros
💫Adicionalmente hay en el grupo una empresa de bienes de consumo: Brand Story
Busca para su central en Madrid (Pozuelo de Alarcón) en la enseña GUAW su próxima/o CRM DATA ANALYST
¿Cuáles serán tus funciones principales?
- Analizar grandes volúmenes de datos para segmentar, personalizar y dirigir campañas CRM efectivas.
- Aplicar modelos RFM, modelos predictivos y otras técnicas para entender y anticipar el comportamiento del cliente.
- Diseñar e implementar campañas automatizadas y personalizadas en distintos canales (email, push, SMS, etc.).
- Crear y optimizar estrategias para todo el ciclo de vida del cliente: adquisición, conversión, retención y fidelización.
- Liderar tests A/B y experimentos para mejorar continuamente la experiencia y la efectividad de las campañas.
- Colaborar estrechamente con equipos de marketing, producto, tecnología y data science para maximizar el uso del dato.
- Traducir análisis complejos en recomendaciones accionables y decisiones estratégicas para el negocio.
- Fomentar la cultura data-driven en el equipo, compartiendo buenas prácticas, conocimiento y visión analítica.
- Conocimiento avanzado de plataformas CRM y herramientas de automatización de marketing.
- Experiencia previa en análisis de datos orientado a clientes, CRM o marketing relacional.
- Capacidad para trabajar con modelos estadísticos, segmentaciones y tests A/B.
- Buen manejo de herramientas de análisis (SQL, Excel, Power BI, etc.) y plataformas de automatización de campañas.
- Mentalidad estratégica, proactiva y orientada a resultados.
- Excelentes habilidades de comunicación y colaboración con equipos multidisciplinares, así como actitud positiva y muchas ganas para alcanzar los resultados propuestos y buena energía para hacerlo en base al trabajo en equipo.
⌚Flexibilidad horaria con jornada intensiva en verano.
💲Salario bruto anual competitivo + un variable de un 10% respecto del salario bruto anual ligado a la consecución de objetivos.
✍ Tipo de contrato: Indefinido a jornada completa.
💻 Trabajo híbrido: 2 días de teletrabajo a la semana.
🗄️ Ubicación: Oficina de Madrid (Pozuelo de Alarcón, Ciudad de la Imagen).
📕Acceso a descuento en productos del grupo.
💳 Retribución flexible: Cheque guardería, tarjeta transporte, tarjeta restaurante y seguro de salud.