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CRM Data Analyst

Guaw

Guaw

IT, Data Science
Pozuelo de Alarcón, Madrid, Spain · Spain · Madrid, Spain
Posted on Jul 9, 2025
GUAW, empresa especializada en el sector de las mascotas, e incorporada al grupo Tansley, grupo en crecimiento y expansión, centrado en personas, valores y clientes y que apuesta por crear ecosistemas alrededor de pasiones y aficiones, operando actualmente cuatro verticales en más de 10 países con ventas combinadas de más de 100 millones de euros:

⚽Futbol Emotion – fútbol

🎨 Milbby – bellas artes y manualidades

🐶😺Guaw – Mascotas

📚Bookish – libros

💫Adicionalmente hay en el grupo una empresa de bienes de consumo: Brand Story

Busca para su central en Madrid (Pozuelo de Alarcón) en la enseña GUAW su próxima/o CRM DATA ANALYST

¿Cuáles serán tus funciones principales?

  • Analizar grandes volúmenes de datos para segmentar, personalizar y dirigir campañas CRM efectivas.
  • Aplicar modelos RFM, modelos predictivos y otras técnicas para entender y anticipar el comportamiento del cliente.
  • Diseñar e implementar campañas automatizadas y personalizadas en distintos canales (email, push, SMS, etc.).
  • Crear y optimizar estrategias para todo el ciclo de vida del cliente: adquisición, conversión, retención y fidelización.
  • Liderar tests A/B y experimentos para mejorar continuamente la experiencia y la efectividad de las campañas.
  • Colaborar estrechamente con equipos de marketing, producto, tecnología y data science para maximizar el uso del dato.
  • Traducir análisis complejos en recomendaciones accionables y decisiones estratégicas para el negocio.
  • Fomentar la cultura data-driven en el equipo, compartiendo buenas prácticas, conocimiento y visión analítica.

¿Qué te hará triunfar con nosotros?

  • Conocimiento avanzado de plataformas CRM y herramientas de automatización de marketing.
  • Experiencia previa en análisis de datos orientado a clientes, CRM o marketing relacional.
  • Capacidad para trabajar con modelos estadísticos, segmentaciones y tests A/B.
  • Buen manejo de herramientas de análisis (SQL, Excel, Power BI, etc.) y plataformas de automatización de campañas.
  • Mentalidad estratégica, proactiva y orientada a resultados.
  • Excelentes habilidades de comunicación y colaboración con equipos multidisciplinares, así como actitud positiva y muchas ganas para alcanzar los resultados propuestos y buena energía para hacerlo en base al trabajo en equipo.

¿Qué te ofrecemos?

Flexibilidad horaria con jornada intensiva en verano.

💲Salario bruto anual competitivo + un variable de un 10% respecto del salario bruto anual ligado a la consecución de objetivos.

✍ Tipo de contrato: Indefinido a jornada completa.

💻 Trabajo híbrido: 2 días de teletrabajo a la semana.

🗄️ Ubicación: Oficina de Madrid (Pozuelo de Alarcón, Ciudad de la Imagen).

📕Acceso a descuento en productos del grupo.

💳 Retribución flexible: Cheque guardería, tarjeta transporte, tarjeta restaurante y seguro de salud.