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Global Growth Manager

Cabify

Cabify

Sales & Business Development
Madrid, Spain
Posted on Tuesday, January 16, 2024

¿Quieres cambiar el mundo? Eso es lo que hacemos en Cabify. Nuestro objetivo es hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, mejorando la movilidad de las personas que viven en ellas, conectando a pasajeros y conductores con tan sólo pulsar un botón. Es posible que algún día las ciudades sean lugares donde nadie necesite un coche privado, pero aún nos queda un largo camino por recorrer… ¿nos acompañas?

En el equipo de Growth estamos buscando la persona idónea para que se incorpore como Global Growth Manager.

En el equipo de Growth tendrás como objetivo apoyar a los equipos globales y locales en el lanzamiento, ejecución y medición de iniciativas que nos lleven a mejorar nuestra propuesta de valor y retención de usuarios.

Misión del puesto:

En este emocionante rol, serás responsable de la estrategia de crecimiento y engagement de nuestra audiencia de drivers, desde un enfoque global, lo que te brindará la oportunidad de trabajar con multitud de equipos.

Tu misión será desarrollar estrategias innovadoras que impulsen la expansión de nuestra comunidad de drivers, con ojo muy crítico a maximización de la inversión, llevando nuestra plataforma a ser la preferida del sector.

¿Cómo nos ayudarás a cumplir nuestra misión?

  • Identificar oportunidades de crecimiento en Cabify, en concreto para la audiencia de drivers, a través del análisis de datos y la investigación de mercado, liderando proyectos estratégicos.
  • Desarrollar y ejecutar estrategias para aumentar la base de drivers y la fidelización de los mismos, con palancas disponibles como promociones y el programa de loyalty, así como la creación de nuevas.
  • Optimizar los procesos de retención de drivers y minimizar el churn en la plataforma.
  • Diseñar y coordinar experimentos, para medir y analizar los resultados de las acciones de crecimiento, para ajustar y mejorar la estrategia, dentro del ámbito de la Economía Conductual (Behavioral Economics), incluyendo la identificación de sesgos y herramientas para resolverlos.
  • Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para asegurar el lanzamiento de las iniciativas (marketing, legal, operaciones, producto,...)
  • Trabajar de la mano con los equipos locales para darles recomendaciones y hacer challenge sobre la estrategia de inversión asignada a las acciones de crecimiento
  • Entender las particularidades de cada equipo local para adaptar las iniciativas globales a las casuísticas de cada mercado
  • Estar al día con las novedades de la industria para asegurar que nuestro producto se mantiene competitivo e innovador

¿Qué buscamos?

  • Background - Experiencia +5 años en roles de growth o estratégia in-house o consultoría, especialmente relacionado con estrategias de retención de usuarios, con gestión directa de equipos y proyectos clave
  • Formación superior en Ingeniería, ADE, Económicas, Marketing o similares
  • Analytics - Comodidad con los datos y con cómo usarlos para tomar decisiones de negocio usando Excel/Sheets y Tableau como plataforma (SQL es un plus, pero no es necesario)
  • Work style - experiencia trabajando con equipos multidisciplinares (squads) que incluyen stakeholders de diferentes departamentos, en entornos de rápido crecimiento y en constante cambio con plazos ajustados y capacidad demostrada para coordinar, planificar y priorizar tareas en múltiples proyectos.
  • Problem solving - Abordar desafíos con creatividad y eficacia, buscando soluciones innovadoras para impulsar el crecimiento y el engagement, con la ayuda de frameworks y usando data-driven insights para resolverlos.
  • Orientación al detalle, proactividad y team player, sin miedo a trabajar en dinámicas poco definidas
  • Customer centric - con ganas de aceptar el reto de conseguir que nuestra plataforma sea la mejor y preferida para colaborar de los drivers

¿Qué te ofrecemos?

Somos una empresa llena de gente feliz y motivada… ¡y no queremos que eso cambie! Aquí te mostramos algunas razones por las que te encantará formar parte de la familia Cabify.

  • Contrato indefinido con salario competitivo.
  • Recharge day: el tercer viernes de mes free para disfrutar de lo que quieras.
  • Horario flexible y modelo híbrido de trabajo

Eventos divertidos con todo el equipo.

  • Crédito mensual en nuestra App de Cabify.
  • Presupuesto anual para formación y programas de desarrollo personal.
  • Retribución flexible en tickets restaurant, transporte, seguro médico y guarderías.
  • Descuentos en diferentes restaurantes, tiendas y gimnasios.
  • Una sala de mascotas en la oficina para que no tengas que dejar a tu peludo amigo en casa.
  • Todo el equipamiento que necesites (tú solo tienes que poner tu talento).
  • Y lo último, pero no menos importante... ¡café gratis!