Customer Success Executive
Cabify
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En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes.
Ciudades en las que sus calles estén pensadas por y para las personas, y no para los coches. Productos y servicios que, mediante alternativas de movilidad sostenibles y eficientes, generen valor económico, social y medioambiental.
Y no solo es que creamos en ello, sino que trabajamos la magia para hacerlo posible. Si compartes con nosotros el mismo propósito, sigue leyendo porque… ¡Este es tu sitio!
Serás responsable de mantener relaciones sólidas con una base de clientes corporativos asignada, de facilitar una relación positiva y productiva a largo plazo y garantizar el crecimiento del cliente.
¿Cómo nos ayudarás a cumplir nuestra misión?:
- Diseñar e implementar estrategias de ventas que aseguren el cumplimiento de los objetivos de ingresos mediante el crecimiento de las cuentas ya existentes.
- Desarrollar y mantener relaciones extraordinarias con los clientes existentes para asegurar su satisfacción y retención.
- Desarrollar canales y estrategias de comunicación y resolución de problemas.
- Renovar efectivamente las cuentas asignadas con términos y condiciones favorables.
- Buscar nuevas oportunidades de negocio presentando y recomendando nuevos productos y servicios de nuestro portafolio.
- Mantener información actualizada y precisa de la cuenta y la información de contacto dentro de la base de datos de clientes asignada.
- Egresado de carreras como Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Marketing, o afines
- Excelente capacidad de gestión comercial: Persona empática y asertiva.
- Alta capacidad analítica, alta capacidad de resolución de problemas.
- Experiencia en puestos similares: 2-3 años.
- Nivel alto en el manejo de Microsoft Excel.
- Gran capacidad de comunicación oral y escrita.
Somos una empresa llena de gente motivada… ¡y no queremos que eso cambie!. Aquí te mostramos algunas razones por las que te encantará formar parte de la familia Cabify.
🎉Eventos divertidos para disfrutar junto a tu equipo
🎟️ Descuentos en nuestra app de Cabify
🏥Seguro con cobertura de gastos médicos mayores
🔋Recharge Day: el tercer viernes del mes ¡libre!
👩🏽🎓Coursera: Apoyamos tu desarrollo, por lo que asumimos el 100% de la membresía
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